Dans les rares cas où l'appariement échoue, voici quelques étapes à suivre :

  • Essayez avec un appareil mobile différent, en utilisant le même nom d'utilisateur et mot de passe
  • Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléphone avec la dernière version
  • Redémarrez la connexion Bluetooth et internet sur votre appareil mobile
  • Redémarrez l'application igloohome sur votre appareil mobile
  • Changez les piles
  • Essayez d'utiliser la 3G au lieu du wifi
  • Assurez-vous que l'heure sur votre téléphone est correcte
  • Activez les services de localisation sur votre appareil mobile