Test avec code PIN


Veiller à ce que :


  • Vous avez entré le code PIN correct


  • Chaque touche est enregistrée avec un bip


  • Si les codes PIN ne fonctionnent pas, entrez le code PIN suivi du logo igloohome sur le clavier et effectuez un déverrouillage Bluetooth pour mettre à jour les journaux d'activités. Si vos journaux d’activités affichent des numéros différents de ceux que vous avez saisis, il peut s’agir d’un problème de clavier. Dans ce cas, veuillez contacter support@igloohome.fr pour obtenir de l'aide.


Test avec le déverrouillage Bluetooth


Veiller à ce que :


  • Vous avez une connexion Internet et Bluetooth active et stable sur votre téléphone


Test avec code PIN d'usine


  • Si votre dispositif n’a pas été jumelé, le code PIN 1234 déverrouillera le clavier


Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter à support@igloohome.fr.