Support et FAQ

Si vous avez besoin d'aide pour déterminer le dispositif intelligent igloohome qui peut être installé sur votre porte, vous pouvez nous envoyer un mail...

Oui, c'est possible.

En fonction du type de serrure présente actuellement sur votre porte, il peut éventuellement être possible de remplacer une serrure existante par un disposi...

Nous ne conseillons pas d'installer le dispositif igloohome dans une zone où il sera soumis aux conditions météorologiques difficiles ou humides. Le di...

Tous les modèles des dispositifs igloohome peuvent supporter les portes gauche ou droite.

Le dispositif ne peut actuellement pas être installé sur :  Les portes métalliques Les portes en verre Les portes coulissantes Les portails. Cepen...

Nous recommandons d'installer les dispositifs intelligents igloohome sur les portes en bois.  Pour les différents modèles de dispositifs, il existe...

Chaque modèle de dispositif igloohome a des exigences de portes différentes, vous pouvez en savoir plus en consultant la documentation technique. Si vou...