Support et FAQ

Vous recevez des mails parce que votre hôte est abonné à notre service Airbnb Connect pour l'enregistrement automatisé. Soyez assuré que vos données...

Si la liste Airbnb a été connectée à notre service Airbnb Connect, le code PIN ne peut être envoyé qu'à l'adresse mail du client ayant effectué la r...

Oui, notre application est en mesure d'autoriser l'envoi anticipé du code PIN, mais cela n'affecte pas l'heure de début du code PIN. Rend...

Actuellement, le service Airbnb Connect ne peut pas envoyer automatiquement des codes PIN aux clients Airbnb par mail. Nous comprenons que de nombreux c...

Non, les réponses aux mails générés automatiquement par igloohome sont transmises à un mail de non-réponse. Les clients Airbnb doivent contacter directe...

Si vous souhaitez enregistrer votre invité plus tôt, vous pouvez générer un nouveau code PIN de durée et l'envoyer à votre invité. Veuillez noter que le...

Une heure avant l'heure d'enregistrement indiquée sur votre fiche igloohome, un code PIN est envoyé par mail à l'adresse Airbnb du client (avec ...

Dans l'application igloohome : Sous le menu Configuration> Gérer les logements> Sélectionnez votre fiche d'accueil> Modifier l'heur...

Malheureusement, Airbnb Connect ne prend pas en charge l'intégration pour les listes dans lesquelles vous êtes co-hôte. Vous devrez être l'hôte de ...

Comme un compte igloohome ne peut être connecté qu'à 1 compte hôte Airbnb, il n'est pas possible de se connecter à 2 comptes en même temps. C...