Support et FAQ

Il y a un petit bouton sur le dessus de l'assemblage arrière, après avoir appuyé sur le bouton, le couvercle de la batterie peut être facilement retiré ...

Si la séquence est correctement saisie, vous devriez entendre un long bip (environ 1,5 seconde). Si vous n'entendez pas cela, vous pouvez essayer de réi...

Pour le modèle Deadbolt d'igloohome, vous pouvez utiliser le jumpstart 9V en bas pour permettre l'accès au code PIN.

Un seul igloohome Deadbolt 2S ne peut être associé qu'à un seul compte. Si vous souhaitez autoriser l'accès à la partie administration, par e...

Si l'écran de votre Smart Deadbolt s'allume et s’éteint, veillez à bien vérifier le mode privé derrière votre dispositif. Le bouton se situe sou...

Placez votre paume ou un doigt sur le clavier, il s'allumera en bleu en touchant le clavier. Remarque : Ne vous inquiétez pas si vous appuyez acc...

Le signe # clignote en vert lorsqu'un signal Bluetooth est en cours d'enregistrement sur votre Deadbolt 2S. Cela peut signifier 3 choses : ...