Dans les rares cas où le jumelage échoue, voici quelques étapes à suivre :
- Essayez d'utiliser un autre appareil mobile avec le même nom d'utilisateur et mot de passe
- Mettez à jour le système d’exploitation de votre téléphone avec la dernière version
- Redémarrez la connexion Bluetooth et Internet sur votre appareil mobile
- Redémarrez l'application igloohome sur votre appareil mobile
- Avant de retirer la batterie pour faire le jumelage, assurez-vous que le pavé tactile soit allumé.
- Pendant le mode jumelage (après 2 bips), assurez vous que le pavé tactile reste allumé.
- Changez les piles
- Essayez d'utiliser la 3G au lieu du WiFi
- Assurez-vous que l'heure synchronisée sur votre téléphone est correcte