Support et FAQ

Manuel 1

• Installation et guide d'utilisation de la Mortise 2

Fonctionnalités 28

• Qu'est-ce qu'il se passe sur la Mortise 2 en cas de panne de courant ? (exemple: une coupure de courant)
• L'écran tactile de la serrure est lisse et réfléchissant, de sorte que des empreintes digitales peuvent être laissées sur la serrure, ce qui permet de deviner facilement le mot de passe. Est-ce que quelqu'un peut lire mes codes ?
• La mortaise intelligente a-t-elle été testée pour la sécurité incendie ?
• Comment déverrouiller/verrouiller la Smart Mortise ?
• Comment activer/désactiver le reverrouillage automatique de la mortaise ?

Voir tous les 28

Vidéos 7

• Activation et désactivation de la fonction de poignée de sécurité pour enfants et animaux domestiques
• Fonction de reverrouillage automatique
• Mode désactivé du clavier
• Code masqué
• Synchronisation de la Mortise

Voir tous les 7

Problèmes et dépannage 7

• Que se passe-t-il si je perds ma clé physique ?
• Puis-je obtenir le remplacement d'une pièce ?
• Que se passe-t-il lorsque la batterie de la Smart Mortise est épuisée ?
• Pourquoi ma serrure ne se verrouille-t-elle pas ?
• Mes batteries sont complètement à plat et je suis enfermé à l'extérieur de ma maison. Que dois-je faire ?

Voir tous les 7

Bibliothèque d'indicateurs de diagnostic 12

• Connection Bluetooth
• Code PIN invalide
• Carte RFID non valide
• Activation du mode désactivé du clavier
• Mode désactivé du clavier

Voir tous les 12

Installation et compatibilité de la porte 3

• Étapes de l'installation de l'IGM3 Smart Mortise 2
• Compatibilité des portes pour Smart Mortise 2
• Feuille de perçage pour la Smart Mortise 2